Conditions générales de vente et d’utilisation

1. Informations légales

Le présent site internet gazabrothers.fr est édité par Gaza Brothers, entreprise individuelle domiciliée au :

Gaza brothers, 10 rue Alexandra David Neel

2. Objet

Les présentes conditions régissent les ventes de produits et l’utilisation du site Gaza Brothers. Elles s’appliquent à toute commande passée sur le site, et toute navigation ou utilisation du site implique l’acceptation pleine et entière de ces conditions.

3. Produits

Gaza Brothers propose à la vente des articles engagés en soutien à la cause palestinienne (vêtements, accessoires, etc.).

Chaque article est présenté avec un descriptif détaillé. Les photographies sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit reçu (notamment en ce qui concerne les couleurs à l'écran).

4. Engagement solidaire

Pour chaque article acheté, un don est effectué pour la cause palestinienne. Les preuves de dons sont publiées en fin de mois sur notre site et en stories sur notre compte Instagram.

Nous sommes une équipe engagée, de confession musulmane, et cette cause nous tient particulièrement à cœur.

5. Prix

Les prix sont exprimés en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

Gaza Brothers se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.

6. Commande

Une commande est validée après acceptation du paiement. Un e-mail de confirmation est automatiquement envoyé à l’adresse fournie par le client.

Gaza Brothers se réserve le droit d’annuler une commande en cas de non-paiement, d’adresse invalide ou de litige antérieur avec le client.

7. Paiement

Les paiements sont sécurisés via Shopify Payments (carte bancaire, etc.).

Les coordonnées bancaires ne sont jamais conservées par Gaza Brothers.

8. Livraison

Zones desservies : France, Europe et International.
Délais : entre 3 et 10 jours ouvrés selon la destination.
Les frais de livraison sont précisés au moment du paiement.

En cas de retard ou de perte du colis, Gaza Brothers ne peut être tenue responsable mais s’engage à accompagner le client dans la réclamation auprès du transporteur.

9. Droit de rétractation

Conformément à la loi française, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception du colis pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Conditions :

Le produit ne doit pas avoir été utilisé ou porté.
Il doit être retourné dans son emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client.

Après réception et vérification de l’article retourné, un remboursement ou un avoir sera proposé.

10. Retour – Échange – Erreur produit

En cas d’erreur (mauvais article reçu, taille incorrecte, produit endommagé), merci de contacter notre service client à l’adresse :

📩 gazabrothersshop@gmail.com ou sur instagram gazabrothersshop@gmail.com

Dans les 7 jours suivant la réception. Nous ferons le nécessaire pour corriger le problème.

11. Responsabilité

Gaza Brothers ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers ; Gaza Brothers décline toute responsabilité concernant leur contenu ou fonctionnement.

12. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, images, logos, produits) sont la propriété exclusive de Gaza Brothers. Toute reproduction totale ou partielle est interdite sans autorisation écrite préalable.

13. Données personnelles

Les informations recueillies sont nécessaires au traitement des commandes. Elles sont confidentielles et ne seront en aucun cas vendues ou transmises à des tiers.

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de modification et de suppression de vos données, en nous écrivant à gazabrothersshop@gmail.com.

14. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution à l’amiable sera d’abord recherchée. À défaut, le litige sera porté devant les juridictions compétentes.